FAQ
Order
Product
Payment
注文後、商品が届くまでどのくらいかかりますか？
ご注文後1〜3営業日以内に発送いたします。通常発送日の翌日から翌々日にお届けいたします。 ※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
配送料はいくらですか？
通常は全国一律330円（税込）の送料を頂戴しております。 ※海外への注文の場合は送料が異なります。
海外への配送は可能ですか？
はい、海外への配送も承っております。ただし、送料や配送方法が国内配送とは異なります。具体的な料金や配送期間については、お届け先の国や地域によって変わりますので、決済画面またはお問い合わせフォームよりご確認ください。
配送状況の追跡は可能ですか？
はい、発送後にお送りする確認メールに追跡番号が記載されています。
注文をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
商品発送前であればキャンセル可能です。お問い合わせフォームまたはinfo@betterjourney.ccまでご連絡ください。発送後のキャンセルはお受けできません。
ギフトラッピングは可能ですか？
誠に申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングサービスは提供しておりません。ただ、大切な方への贈り物としてもご利用いただけるよう、ギフトラッピングサービスの導入を検討中です。今後のアップデートにご期待ください。
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ご注文後1〜3営業日以内に発送いたします。通常発送日の翌日から翌々日にお届けいたします。 ※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。
配送料はいくらですか？
通常は全国一律330円（税込）の送料を頂戴しております。 ※海外への注文の場合は送料が異なります。
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はい、海外への配送も承っております。ただし、送料や配送方法が国内配送とは異なります。具体的な料金や配送期間については、お届け先の国や地域によって変わりますので、決済画面またはお問い合わせフォームよりご確認ください。
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誠に申し訳ございませんが、現在ギフトラッピングサービスは提供しておりません。ただ、大切な方への贈り物としてもご利用いただけるよう、ギフトラッピングサービスの導入を検討中です。今後のアップデートにご期待ください。